Роль страхования в гостиничном бизнесе
Страхование в гостиничном бизнесе еще не воспринимается как надежный сегмент рынка в бывших советских странах. Да и гостиничная индустрия пока не может похвастаться хорошим уровнем развития. А в тех странах, для которых гостиничный бизнес является лицом страны, дело обстоит совсем иначе. Риски владельцев отелей равны сотням миллионов долларов, и застраховать их – очень серьезная задача, и далеко не каждый страховщик сможет с ней справиться.
В страховании гостиниц и отелей существует своя специфика. Они могут быть застрахованы по полису страхования от всех видов риска – в этом случае страховка покрывает здание и все содержимое практически от всех рисков, кроме специально оговоренных. Но есть возможность застраховать отель и по специализированному продукту – комплексное страхование рисков. Возникновение особого продукта обусловлено тем, что современная гостиница – не просто здание. Это предприятие. Хоть здание и его имущество – основной объект страхования. В имущественном разделе выделяются лимиты по разным типам рисков – от землетрясения, пожара или заливания, от кражи и т.д. Отдельно идут лимиты на бой стекла. Ко всему перечисленному применяют свои франшизы.
Свои особенности имеет и разделение ответственности. Как правило, покрывается ответственность отеля за полученные телесные повреждения, полученными постояльцем, как в самом отеле, так и на территории отеля во время прогулок и отдыха, на экскурсиях. Объем покрытия за телесные повреждения может быть довольно обширным, и зависит он от фантазии организаторов отдыха – в программу страхования включают багги-сафари, полет на воздушном шаре, квадроциклы, джип-сафари и другие виды активного отдыха. Отдельно идут пищевые отравления. У каждого риска есть свои лимиты по событию, по лицу, за год.
