Одной из важных составляющих туристического продукта является обслуживание в заведениях

Кемпинги, туристские базы, хижины (хищные) - средства размещения, которые располагаются в живописных местностях отдыха туристов и имеют все необходимые удобства. В отличие от других средств размещения испытывают значительное влияние фактора сезонности.
Шале - представляет собой сельский дом в горной местности. Этот тип заведений размещения особо распространен в Швейцарии и других горных странах и местностях.
Бунгало - дом в виде легкой постройки с верандой, их использование в обслуживании туристов наиболее характерно для тропических районов (Индия, США, островные государства Тихоокеанского региона, Карибского субрегиона).
Во время пребывания в учреждениях размещения впечатление гостя состоят на различных этапах обслуживания и воспринимаются им в комплексе. Итак, гостиничный продукт - это комплекс физических, социальных и эмоциональных компонентов.
При выборе отеля, еще до покупки услуг, потребитель должен знать, на какой уровень комфорта он может рассчитывать. Кроме того, для максимально эффективного удовлетворения потребностей отдыхающих, представители туристических предприятий должны квалифицированно владеть информацией о качестве обслуживания в разных отелях и странах, общими знаниями относительно организационных особенностей деятельности заведений размещения.
Классификация средств размещения
Классификация и категоризация средств размещения рассматривается как важный фактор управления качеством обслуживания. Классификации могут проводиться по различным признакам, например, по месту расположения, емкостью, ориентацией потребителя подобное.

---