Гостиничный этикет

1. Работа в гостинице.
Перед тем, как идти на собеседование, задайте себе три основных вопроса и обязательно ответьте на них:
- почему я хочу работать в гостинице?
- каковы мои реальные возможности и смогу ли я выдержать интенсивный рабочий график?
- какие перспективы и задачи у меня, если я начну работать в гостинице?
К тому же, перед тем, как идти устраиваться на работу, причем не обязательно в гостиницу, то есть некоторые специальные требования, а именно:
- желательно наличие опыта работы в выбранной сфере;
- соответствие возрастным рамкам и хорошее здоровье;
- умение вести диалоги с людьми и располагать к себе, вызывать доверие.
Именно к третьему пункту относится такое понятие, как деловой этикет.
Если вы собираетесь на собеседование с представителем гостиницы, то вам необходимо учесть в своем внешнем виде каждую мелочь и приготовиться к разговору в деловом ключе.
Как известно, встречают по одежке, поэтому внешний вид должен быть строгим, что покажет вашу собранность и уверенность. Так, особенно женщинам, нужно иметь минимум различных украшений, а если они и есть, то простые и не броские, силуэт одежды должен быть строгим, с четкими линиями, цвета не пестрые, а обувь чистая и устойчивая. Не нужно выливать на себя и ведро парфюма, так как это будет очень раздражать и отвлекать.
На подобные деловые встречи ни в коем случае нельзя опаздывать, но и приходить слишком рано тоже не рекомендуется.
Не забывайте и про необходимые документы, а именно паспорт, дипломы об образовании, резюме, страховой полис, трудовую книжку, очки, ручку, фотографии и носовой платок, так как может случиться всякое.

---